Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28/05/2025

1. Wie zijn wij?

Deze website (https://www.carroo.be) is eigendom van Carroo.
Wij hechten veel belang aan jouw privacy en verwerken je gegevens met de nodige zorg.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Via formulieren

Wanneer je een formulier invult op deze website, verzamelen we enkel de gegevens die je zelf invult, zoals:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Boodschap of vraag

Deze gegevens worden enkel gebruikt om op jouw vraag te reageren.

Via statistieken (Google Analytics)

Bij het bezoeken van deze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden via Google Analytics 4, via Google Tag Manager. Dit gebeurt op anonieme wijze (zonder volledige IP-adressen op te slaan) en uitsluitend voor statistische doeleinden, zoals:

• aantal paginaweergaven
• bezochte pagina’s
• tijdstip van bezoek
• type toestel of browser

We gebruiken deze gegevens om onze website te verbeteren, niet om individuele bezoekers te profileren.

3. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

Bij je eerste bezoek krijg je de mogelijkheid om je voorkeuren in te stellen. Functionele cookies zijn nodig om de site correct te laten werken. Analytische cookies (van Google Analytics) worden pas geplaatst na toestemming.

4. Waarom verwerken we je gegevens?

Wij verwerken je gegevens om:

• op je contactaanvraag te reageren
• inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (anoniem)

Je gegevens worden niet gebruikt voor direct marketing en worden niet verkocht aan derden.

5. Bewaartermijn

Contactgegevens via formulieren worden enkel bewaard zolang dat nodig is voor opvolging van je aanvraag. Statistische gegevens (via Analytics) worden maximaal 14 maanden bewaard.

6. Met wie delen we je gegevens?

We delen je persoonsgegevens niet actief met derden, behalve met Google voor analytische doeleinden. Google handelt daarbij als verwerker binnen de EU/VS-dataoverdrachtrichtlijnen (via standaardcontractbepalingen).

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken
• ze te laten corrigeren of verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• je toestemming in te trekken

Stuur hiervoor een mail naar info@carroo.be.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging.

9. Contact

Carroo
Amersveldestraat 94, 8610 Kortemark
051 56 70 38
info@carroo.be

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan gewijzigd worden. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina.